Povrati i reklamacije
Povrat i reklamacije
Kupac ima pravo na reklamaciju u slučaju:
- zaprimanja pogrešnog proizvoda
- tvorničkog oštećenja
- skrivenog nedostatka
Reklamacija se mora prijaviti u roku od 48 sati od preuzimanja pošiljke putem emaila ili telefona.
Proizvod mora biti nekorišten i u originalnoj ambalaži.
Kliker doo Široki Brijeg jamči da su svi proizvodi dostupni na klikersport.ba 100% orginalni i nabavljeni od ovlaštenih distributera.
Kliker d.o.o. ne prihvaća povrat ispravne robe iz subjektivnih razloga (npr. neodgovarajuća veličina ili promjena mišljenja), osim ako nije drugačije dogovoreno.
Nakon odobrene reklamacije kupcu će biti omogućena zamjena proizvoda ili povrat novca.